Dokumenty
Zasady korzystania ze strony, zapisów na korepetycje i zakupu pakietów w Akademii.
W skrócie
Formularz to zgłoszenie. Termin i cenę ustalasz z Oliwką.
Gotówka, przelew albo BLIK. Strona nigdy nie pyta o kartę.
Lekcję odwołasz bez opłat do 24 godzin przed jej początkiem.
Umowę zawartą na odległość możesz zwykle zerwać w ciągu 14 dni.
Stronę, korepetycje i Akademię online prowadzi Oliwia Przygodzka w ramach działalności nierejestrowanej (dalej: „Oliwka”). Kontakt: [email protected], tel. +48 884 034 926, adres do korespondencji: adres do korespondencji.
Ten regulamin opisuje zasady korzystania ze strony, zapisów na korepetycje i zakupu pakietów w Akademii. Jest dostępny za darmo na tej stronie i możesz go zapisać albo wydrukować.
Przeglądanie strony, piaskownica i lekcje pokazowe są bezpłatne i nie wymagają zakładania konta. Wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką z włączoną obsługą JavaScriptu.
Umowa o korzystanie ze strony zawiera się, gdy na nią wchodzisz, i kończy, gdy ją opuszczasz.
Nie wolno wpisywać w formularz treści bezprawnych, obraźliwych ani cudzych danych bez zgody tej osoby.
Lekcje, zadania, grafiki i teksty na stronie są chronione prawem autorskim. Możesz z nich korzystać i drukować je do własnej nauki. Nie możesz ich kopiować, publikować ani wykorzystywać zarobkowo bez zgody Oliwki.
Oliwka dba o to, żeby materiały były poprawne. Jeśli znajdziesz błąd, napisz, a zostanie poprawiony.
Wysłanie formularza zapisu to zgłoszenie, a nie zawarcie umowy. Oliwka odpowiada, zwykle telefonicznie, i razem ustalacie termin, miejsce i cenę. Umowa zawiera się, gdy oboje potwierdzicie te ustalenia (np. SMS-em, e-mailem lub ustnie).
Lekcje odbywają się na żywo w Koluszkach i okolicy albo online przez narzędzie, np. Google Meet. Do lekcji online potrzebny jest komputer lub tablet z kamerą, mikrofonem i internetem.
Cena lekcji jest podana na stronie Korepetycje albo ustalana przed pierwszą lekcją. Płacisz gotówką na miejscu, przelewem albo BLIK-iem, w dniu lekcji / z góry za pakiet. Na prośbę Oliwka wystawia rachunek.
Lekcję możesz odwołać bez opłat najpóźniej 24 godziny przed jej początkiem. Przy późniejszym odwołaniu albo nieobecności do ustalenia, np. lekcja przepada albo płacisz połowę ceny, chyba że powodem jest nagła choroba lub inna ważna przyczyna.
Jeśli lekcję odwołuje Oliwka, ustalacie nowy termin, a gdy to niemożliwe, nie płacisz za tę lekcję (zapłacona kwota wraca do Ciebie).
Oliwka uczy rzetelnie i z zaangażowaniem, ale nie może zagwarantować konkretnej oceny ani wyniku egzaminu, bo zależą one także od pracy ucznia.
Pakiet to treści cyfrowe: lekcje, zadania i materiały do druku. Opis i cena każdego pakietu są na stronie Akademii. Ceny są kwotami końcowymi, bez ukrytych opłat.
Pierwsze 3 lekcje każdego pakietu są darmowe i dostępne bez konta. Do pozostałych lekcji, treningu dnia, pełnych tablic wzorów i próbnego egzaminu potrzebne jest konto z odblokowanym pakietem.
Konto zakładasz na stronie, podając e-mail i hasło, i potwierdzasz je linkiem z maila. Konto może założyć osoba, która ma co najmniej 16 lat, albo młodsza za zgodą rodzica lub opiekuna. Konto jest dla jednej osoby: nie udostępniaj go innym i dbaj o tajność hasła.
Pakiet zamawiasz, kontaktując się z Oliwką np. e-mailem na [email protected] i podając e-mail swojego konta. Oliwka potwierdza zamówienie e-mailem i podaje dane do przelewu albo numer do BLIK-a. Umowa zawiera się z chwilą tego potwierdzenia.
Strona nie przyjmuje płatności i nigdy nie prosi o dane karty. Po zaksięgowaniu wpłaty Oliwka odblokowuje pakiet na Twoim koncie ręcznie, najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych.
Odblokowany pakiet jest dostępny bezterminowo, dopóki działa Akademia. Do ustalenia: co dzieje się z dostępem, gdyby Akademia miała zakończyć działalność, np. uprzedzenie z 3-miesięcznym wyprzedzeniem. Nie wolno udostępniać dostępu ani rozpowszechniać materiałów; przy rażącym naruszeniu Oliwka może zablokować konto.
Konto możesz w każdej chwili usunąć w zakładce Konto. Razem z nim znikają dostęp do pakietów i zapisany postęp.
Jeśli jako konsument zawarłeś(-aś) umowę na odległość (np. przez formularz, telefon albo e-mail), możesz od niej odstąpić w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wystarczy wiadomość e-mail. Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia (załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta), ale nie musisz. Zwrot pieniędzy dostaniesz w ciągu 14 dni, tą samą drogą, którą płaciłeś(-aś), chyba że zgodzisz się na inną.
Korepetycje: jeśli poprosisz, żeby lekcje zaczęły się przed upływem 14 dni, a potem odstąpisz od umowy, zapłacisz tylko za lekcje, które już się odbyły (art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Gdy cała usługa zostanie wykonana za Twoją wyraźną zgodą i po informacji, że stracisz wtedy prawo odstąpienia, prawo to wygasa (art. 38 ust. 1 pkt 1).
Akademia: możesz poprosić o dostęp od razu, przed upływem 14 dni. Wtedy potwierdzasz, że wiesz, iż po udostępnieniu treści tracisz prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta), a Oliwka potwierdza to e-mailem. Jeśli nie poprosisz o dostęp od razu, zostanie on odblokowany po 14 dniach, a do tego czasu możesz odstąpić i odzyskać całą kwotę.
Jeśli coś nie działa albo usługa nie jest zgodna z umową, napisz na [email protected]. Opisz, czego dotyczy problem i czego oczekujesz.
Oliwka odpowie w ciągu 14 dni. Gdy treści cyfrowe z Akademii są niezgodne z umową, możesz żądać ich poprawienia, a jeśli to się nie uda, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Najpierw spróbujmy dogadać się bezpośrednio. Jako konsument możesz też bezpłatnie skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Łodzi. Więcej informacji znajdziesz na prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
Spory rozstrzyga sąd właściwy według zwykłych przepisów.
Regulamin podlega prawu polskiemu. Nic w nim nie ogranicza praw, które przysługują Ci jako konsumentowi z mocy prawa.
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
Regulamin może się zmienić, np. gdy w Akademii pojawią się nowe funkcje. Nowa wersja pojawi się na tej stronie z nową datą. Zmiany nie dotyczą lekcji już umówionych ani pakietów już kupionych.